শর্তাবলী ও নীতিমালা

ভালো রেজাল্ট (ValoResult.com) ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খুলে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। না মানলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার করবেন না।

১ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট

• এই সাইট মূলত ষষ্ঠ থেকে দশম শ্রেণির শিক্ষার্থীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীরা অভিভাবকের অনুমতি নিয়ে সাইট ব্যবহার করবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য দিতে হবে, বিশেষ করে সঠিক শ্রেণি।
• নতুন অ্যাকাউন্ট অ্যাডমিনের অনুমোদনের পর সক্রিয় হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং নিজের অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• একজন ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলবেন না এবং নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেবেন না।

২ আমাদের সেবা

আমরা দৈনিক MCQ চ্যালেঞ্জ, বিষয় ও অধ্যায়ভিত্তিক অনুশীলন, স্মার্ট রিট্রাই, শিক্ষামূলক গেম এবং AI-পাওয়ার্ড মডেল টেস্ট দিয়ে থাকি। কিছু সুবিধা বিনামূল্যে, কিছু শুধু প্রিমিয়াম সদস্যদের জন্য। ফ্রি ব্যবহারকারীর দৈনিক কুইজের সংখ্যা সীমিত (বর্তমানে প্রতিদিন একটি)। সেবার ধরন, সীমা বা সুবিধা আমরা যেকোনো সময় বদলাতে পারি।

৩ প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন

বর্তমান প্যাকেজ ও মূল্য:

• মূল্য পরিবর্তন হতে পারে। পেমেন্টের সময় পেজে যে মূল্য দেখানো থাকবে, সেটিই প্রযোজ্য।
• পেমেন্ট bKash-এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট নম্বরে পাঠিয়ে ট্রানজেকশন আইডিসহ ফর্ম পূরণ করতে হবে।
• অ্যাডমিন পেমেন্ট যাচাই করে অনুমোদন দিলে প্রিমিয়াম চালু হয়। এতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• মেয়াদ গণনা শুরু হয় অনুমোদনের সময় থেকে। মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্রি হয়ে যায়। স্বয়ংক্রিয় নবায়ন (অটো-রিনিউ) নেই; আবার নিতে চাইলে নতুন পেমেন্ট করতে হবে।
• প্রিমিয়াম মেয়াদে শ্রেণি পরিবর্তন করা যায় না।
• ভুল, নকল বা অন্যের ট্রানজেকশন আইডি দিলে অনুরোধ বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৪ ফেরত (রিফান্ড) নীতি

প্রিমিয়াম সফলভাবে চালু হওয়ার পর সাধারণত টাকা ফেরত দেওয়া হয় না। তবে নিচের ক্ষেত্রে ৭ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করলে আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব:

• একই পেমেন্ট দুইবার হয়ে গেলে
• পেমেন্টের পরও আমাদের ত্রুটির কারণে প্রিমিয়াম চালু না হলে

৫ ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

আপনি নিচের কাজগুলো করবেন না:

• সাইটে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা, হ্যাকিং বা সিস্টেমের ক্ষতি করা
• বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে প্রশ্ন, উত্তর বা কনটেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ (স্ক্র্যাপিং) করা
• প্রশ্ন, গেম বা অন্যান্য কনটেন্ট কপি করে বিক্রি বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা
• মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা অপব্যবহার করে ফ্রি/প্রিমিয়ামের সীমা এড়ানো
• অন্য শিক্ষার্থী বা আমাদের কর্মীদের সঙ্গে আপত্তিকর আচরণ করা

৬ কনটেন্ট ও মেধাস্বত্ব

সাইটের প্রশ্ন, ব্যাখ্যা, গেম, ডিজাইন, লেখা ও লোগোর স্বত্ব ভালো রেজাল্ট (বা এর কনটেন্ট প্রদানকারীদের)। আপনি শুধু নিজের ব্যক্তিগত শিক্ষামূলক কাজে এগুলো ব্যবহার করতে পারবেন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক ব্যবহার, পুনঃপ্রকাশ বা বিতরণ নিষিদ্ধ।

৭ দাবিত্যাগ

• এটি একটি অনুশীলনের প্ল্যাটফর্ম। ব্যবহার করলে পরীক্ষায় নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা আমরা দিই না।
• আমরা যথাসাধ্য সঠিক প্রশ্ন ও উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে অনিচ্ছাকৃত ভুল থাকতে পারে। ভুল চোখে পড়লে ইমেইলে জানালে আমরা কৃতজ্ঞ থাকব।
• সাইট সবসময় নির্বিঘ্ন চালু থাকবে এমন নিশ্চয়তা নেই। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যায় সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

৮ দায়ের সীমাবদ্ধতা

আইনে যতটুকু অনুমোদিত, সাইট ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে সৃষ্ট পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। কোনো ক্ষেত্রে আমাদের দায় প্রমাণিত হলেও তা আপনার পরিশোধিত প্রিমিয়াম ফির বেশি হবে না।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

শর্তাবলী ভঙ্গ করলে বা সাইটের ক্ষতি করলে আমরা আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।

১০ গোপনীয়তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

প্রয়োজনে আমরা এই শর্তাবলী বদলাতে পারি। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে; না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১৩ যোগাযোগ

এই নীতি বা আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: